相信店家对于大店铺的经营方式有一定的了解,小店铺起点比较低,很容易上手,所以大多数卖家一开始都是从小店铺开始做起的。虽说,小店铺开起来比较容易,经营起来却并不简单。下面,天猫代运营小编的任务就是给店家们讲讲经营小店铺需要注意的问题。
1、专注做好一个宝贝
中大型的卖家有稳定的货源和仓库,还有专门管理店铺宝贝上新的人员。产品这一块是一种持续性工作,一般小卖家的货源不是很稳定,所以,在这里小编不建议小卖家经常上新款,先把一个宝贝打造一个单品爆款出来,再去扩展下一个新产品,这样才可以稳定高效的发展。
2、单纯靠价格低质量不佳的商品成不了气候。
便宜的宝贝,买的是一时的开心,用的时候会出现各种各样的问题。买品质好的东西,付款的时候心是剧痛的,平时用的时候,就会感到很舒心。很多买家很贪图一时的便宜,于是就有很多店家在这方面下了不少,想通过价格低但是不保证质量的宝贝来吸引买家,这样在短时间内确实可以吸引很多顾客前来购买。就长远来看,顾客买过店铺的东西之后很有较差的用户体验,慢慢的就会对店铺失去信息,最明显的就是体现在宝贝评价上。这种状况下即使店铺的销量看上去很棒,但是评价很烂,会面临着失去新客户的风险。总之一句话,这种方式不可行,只在乎眼前利益,未来必然会付出更大的代价。
3、抓住老客户
品牌不一定非得是名牌或者说价格偏高,店家可以从另一个角度来看待品牌,品牌可以是拥有很多忠实客户。只有拥有了忠实客户才能创造出稳定的利润和销售额。现在很多店家都把目光放到了如何吸引新客户身上,反而忽略了如何留住老客户,虽然看起来维护老客户要比新客户需要的成本高,但是可以通过一些馈赠小礼品或者是上新款时给老客户优惠价来留住老客户。
天猫代运营总结一点,小店铺虽然规模不大,但是却可以帮助店家积累很多经营经验,只要店家用心去做了,后期肯定会有很大的收获。