总有掌柜问,没有流量怎么办?新店开了一个月,一单也没有。访客一天就10个该怎么优化,等等等等这样的问题。这个真的一言难尽,影响因素太多了。
举个简单的栗子吧,我在给一个客户看店铺,2心,老店,12年开的。访客一天3个。
他是卖书包的、大部分是男生用的,他的出售价大部分都是128-158之间。
我搜索书包男 打开搜索人群画像却发现,行业下最近7天无线端 卖的最好的价位 1个是35-60元 另一个是60-90元。而他128-158的价格带搜索点击人气占比只有7%!!!
作为一个刚刚步入淘宝,没有什么粉丝群体,又没有过硬的技术,也没有足够的推广资金,他产品从定价开始又何尝不是就走入了一个窄巷。如果选择60-90的价位,35%的搜索点击人数占比 那么获取到访客的几率不就翻了5倍么?可能你会说,搜索点击人数占比高的竞争也会大啊,但是机会也大啊!毕竟搜索的人那么多,瞎猫总是会碰上死耗子,总比一天只有3-5个访客来的好。
有了访客不一定有成交,但是可以肯定的是,没有访客绝对不会有成交。
(备注:以上截图来自专业版生意参谋,市场行情,人群画像中搜索人群 无线端 最近7天。)
通过上面这个简单的案例分析,店铺一个月10单都没有,还是有原因存在的,其中最重要的因素就是整个店铺访客数有限,转化自然寥寥无几。提升访客量就变得迫在眉睫。现在的掌柜普遍意识到的直通车的重要性,但是开了之后马上就又关掉了,亏不起。有点击也没有成交。免费的访客又带不来,感觉马总就是不给小卖家活路了。
第一、最开始的访客获取“足够的新很重要”。
正常来讲,只要你的店铺没有被降权、没有售假扣分,那么发布的新品,都会得到一些或多或少的展现,也就是新品的扶持加权,但是为了做到公平,每个商品的获取到的新品扶持也是不一样的,我们要获取到更多那么就要做到以下几个点
1. 主图。
一定要单独来做,不要直接用供货商给你的。尺寸一定是800*800,手淘很多抓取展现的都是抓取800*800的。分销和代发的掌柜也可以直接跟你的供货商沟通,不用同步他的,直接让供货商给你产品图,然后直接在后台来进行发布。
2. 固定上新。
店铺产品上新比较规律且动销较好的店铺机会会更大。这里有2个概念。第一个是固定在什么时间呢,每次上新几个;第二个是动销是什么。首先固定的时间每个商家都不一样,需要结合下行业成交量的高峰。一周中哪一天最高。就在这一天。那么至于每次上几个就要根据自己的能力和产品的更新速度 以及第二个概念的动销。只上全部都是0销量放在那里,这样是没有用的。这也是为什么不让大家去每天上新而是固定一周上一次的原因。通常我建议当前访客不是很多的店铺,一周固定上一次,每次上1-5个都可以的。举个栗子大家来看一下。假设你是 儿童袜子类目:
① 看行业周成交数据:周一成交量最高。
② 看行业单日成交数据: 上午10点成交最高。
综合上述的行业情况,那么我们固定上新就放在每周一上午10点上架一个产品。店铺的综合质量分活跃度稳定性都会持续上升起来。(注:想要查自己的行业时间文章结尾有方法)
第二、 基础的数据分析还是要懂的。
平时很多同学都看到很多店铺流量蹭蹭过万的,但是人家不会告诉你他流量的背后都做了什么,就算告诉你了也不会告诉你其中核心内容。有时候,就算告诉你的是真实的,你也未必相信,因为核心简单的让你完全不信。哪怕你相信了,好吧但是你去做,做来的结果却不见得一样,所以,必备的基础数据分析能力还是要有的。
讲个小故事,我自己也是从一个纯小白0信誉新店掌柜走过来的,这5年前,那时候店铺打造我就只有一个技巧,那就是标题,不断的优化优化优化,分析关键词,因为我知道关键词的重要性,每一个词背后都是一个需求,不管是免费流量还是付费流量,都离不开关键词。把关键词的各种数据,搜索人气 、点击人气、搜索占比、商城占比、转化率、点击率,对应的宝贝数量分析的非常透彻。
基本上完全不做任何付费的情况下,发布后当天就有访客三天内就会成交。开始授课的时候就把整套方法交给了我的学员,但是我发现和我想的一点都不一样,他们大概40%-60%的同学做了之后效果较好,只能算作较好,只有10%的同学是达到我的预期,甚至有20%-30%的同学是效果不理想的。这时我就纳闷了,为什么呢?同样的方法,操作的,这时候我开始去分析他们的店铺发现了几个问题
1. 产品不错的,图质量也不错,可是掌柜是分销代发的,只看着人家的产品好,就拿来上架了,其实对产品完全不理解,很多关键词和产品完全不匹配,他却认为产品是符合的。
2. 产品是了解的,标题做完之后卡到了很好的位置,关键词在首页的,但是却没有流量,那图片!!那主图!!简直不想吐槽!!
3. 还有一些展现点击没问题的,买家进来没停一会儿就走了跳出率超高。查看自己的详情页跳出率:生意参谋 – 商品 – 商品概况 – 无线 – 详情页跳出率。
针对上述的几个数据给大家看几个详细的案例。
案例1.先看两张图
我只想知道上图第一张哪里宽松了!哪里阔腿了!明明是小脚。热裤!!!明明是长裤!!!热裤是短裤好吗!!
第二张中 : 这件T恤用了紧身!! 掌柜哥哥你真的不是来搞笑的吗!明明是中袖用了短袖!(我的内心是崩溃的)
这样用错词,自然没有访客,需要掌柜去做的第一件事,马上去检查下自己所有的产品的标题(尤其是供货商直接给你一键上传的,或者复制别人标题的,仔细检查下)
案例2. 同样看图:
做到 排名在首页的关键词 是 宝宝益智类玩具4-6 这里4-6肯定是年龄嘛,但是我一看他的主图!瞬间惊呆!!4-6岁的孩子长这个样子啊!!(上图中第一张勾出来的娃娃)他爸妈得多不稀罕他虐待的4-6岁了,只有这么大一只! 而下面的这个图明显要好很多。
主图做的直接影响了点击率。100次展现点击率为2%那么只有2个访客,但是如果同样的展现下,点击是10%,我们就可以获得10个访客了。点击率查看方式:生意参谋 – 商品 – 商品效果 – 单品分析 – pc端 –勾选曝光量 – 点击率。(这里不附图了,找不到掌柜文章结尾拿联系方式找我指导。)
总结:
本章从4个角度 解析了你店铺没有流量的原因,同时也给到了具体的调整步骤。
1.产品最初的定价。
2.产品发布的时候标题的用词是否精准。
3.词精准的同时主图作为第一个和买家见面的页面,必须好好打造。
4.那就是足够的新。一定要单独做过第一张主图用800*800的。
这些地方 包括查询自己的产品价格、分析产品关键词