“今天是天猫自从上线以来,最重要的品牌升级活动。”阿里巴巴首席市场官董本洪23日在为阿里旗下天猫平台品牌升级活动站台时如上表示。现场,天猫宣布将其SLOGAN(品牌口号)从“上天猫就够了”升级为“理想生活上天猫”。董本洪表示,消费升级是这两年市场大趋势,消费者不仅想要买东西,更要买得好。天猫希望能利用大数据对消费趋势一手观察,启发更多品牌和商家,依照消费者想要过的理想趋势,创造更多产品,满足大家的理想生活需求。

  这场发布会为何如此重要?天猫营销平台事业部总经理刘博表示,SLOGAN看似简单的文字变化,但全面升级背后,是天猫从满足消费需求到定义未来消费的嬗变,是从传统零售到新零售时代的跨越。天猫将迎来史上最大幅度变身,并将推出“榜单”这一战略级产品。“我们要告诉消费者什么才是你真正应该购买的品类和商品,什么才是真正应该购买的产品和价格带,什么才是你应该追随的品牌和商品。”

  数据预言:定义理想生活

  今天在浙江乌镇,柯洁与Alphago的人机大战第一场结束,围棋人工智能AlphaGo执白1/4子战胜目前等级分排名世界第一的中国棋手柯洁。这是人工智能的又一次胜利。

  大数据基础上的人工智能越来越多地影响世界,包括商业。就在天猫这场商业发布会上,董本洪也一直短短几分钟的演讲中,也在强调天猫大数据。

  他说,天猫希望能够利用通过消费趋势观察数据,即市场消费的热点、行业的风向、行家的分析报告以及消费者的洞察数据,来进行第一手的观察分析。未来,天猫将根据这些前瞻品牌所发布的一些趋势和最新的商品概念所引发的消费趋势,透过数据分析以后整理成为一个大数据的脉络,进而启发更多的商家、更多的品牌,依照消费者想要过的理想趋势,创造更多的商品,满足大家的需要。

  天猫的数据预言,不仅仅是给消费者消费趋势提示,对品牌商而言,则是争取了宝贵的窗口期。

  此前,天猫依靠C2B反向定制,已孵化了洗碗机、洗烘一体洗衣机、扫地机器人、美容仪等品类。

  从洗碗机这一类目看,2002年,被德国厨电老大西门子家电带入中国市场的洗碗机,十多年来一直属于小众产品,直到2015年,天猫洗碗机同比增速超过120%,后台大数据也显示,洗碗机搜索指数正不断攀升,于是,发现“吉时已到”的天猫找到几大家电巨头,孵化洗碗机品类。

  美的阿里智能洗碗机在2016年卖出350万台,此后,老板、海尔、华帝、九阳等品牌也纷纷建立洗碗机事业部,深耕这一细分市场。

  董本洪表示,作为品牌运营主阵地,天猫不仅可以通过海量消费大数据发现趋势,还可以与品牌商一起“兑现趋势”,定义中国人的理想生活。

  发布榜单:集中展示商业力量

  每年双11前,阿里都会推出一份双11“必买清单”,聚集各行业类目最值得买品类,各品牌为进入这一清单争破头。今后,这种清单将以“榜单”形式常态化。

  “榜单”也被天猫内部成为最重要战略级产品,将成为天猫商业力量的集中展示地。

  据天猫营销平台事业部总经理刘博介绍,天猫榜单将分为三级:顶级榜单,包括天猫品牌力榜单和天猫趋势榜单;第二级为行业榜单,第三级则是UGC化的网红、KOL自制榜单。

  刘博表示,天猫会在每月进行趋势发布,这也将成为品牌创新和消费者“剁手”的风向标。“这个品牌榜单是将来中国单个行业最具权威性的榜单,你们如果是行业的领导者,你们必然要出现在上面,如果没有出现在上面说明你们出事了。”

  财报数据显示,天猫消费者的购买力愈发旺盛,单位用户贡献值同比增长32.8%,阿里巴巴助推营收大涨。

  在品牌端,天猫也已成为全球品牌升级主阵地。截至2017年3月,在福布斯全球最具价值品牌100强中,有近八成的消费品牌已入驻天猫开展销售。

  按照董本洪的话说,现在世界上只有两种品牌,一种在天猫,一种在来天猫的路上。

  今年的38女王节期间,天猫就曾一次性输出300个榜单,驱动消费升级效果明显:从大盘看,上榜商品的销售额占总成交一半以上;从商家的角度看,上榜商品的销售额占上榜商家总成交的80%以上。

  “升级后的天猫,不仅是品牌运营的主阵地,也是品牌创新和升级的主阵地,更是商业未来的驱动器和发动机。”刘博表示。

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